« Le tourisme a connu de profonds bouleversements ces dernières années, principalement grâce à l’avènement du digital. En 2021, ces changements portent sur des aspects encore plus innovants du voyage.
L’une des tendances majeures est l’expérience de voyage personnalisée. De plus en plus d’acteurs du secteur du tourisme exploitent les données de leurs clients pour leur proposer des offres sur mesure. Par le biais d’applications mobiles intelligentes et de services en ligne, les voyageurs peuvent désormais bénéficier d’une expérience entièrement adaptée à leurs préférences et à leurs activités de globe-trotter.
Un autre aspect innovant du tourisme numérique concerne la réalité virtuelle et la réalité augmentée. Ces technologies offrent la possibilité de vivre des expériences de voyage immersives sans quitter son salon. Des visites virtuelles d’attractions touristiques inaccessibles ou de lieux situés à l’autre bout du monde sont désormais possibles.
Le tourisme de demain sera donc encore plus connecté, personnalisé et immersif. Malgré les défis posés par la transition numérique, les professionnels du secteur ont tous les outils en main pour transformer ces tendances en opportunités. »